房管物业中心工作总结

时间:2021-01-08 作者:小编
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房管物业中心工作总结

辖区内现有楼房xxx栋,建筑面积约 xxx万平方米,成型小区xxx个(3万平方米以上),获得省十佳住宅小区1个;省级住宅小区12个;市级住宅小区18个。2000年以前老旧楼房908栋(含成型小区33个,680栋,单散楼房228栋),占楼房总数的46.1%。组建业主委员会 81个,成立了社区议事会共32个,成立物业服务站32个,物业调解委员会 12 个。

涉及物业服务企业41家,物业服务企业从业人员1864人,其中包括市里未经区里新批物业企业5家(凯宏物业、基烨物业、宏成物业、迪尚物业、齐齐哈尔康馨后勤有限公司)。具有一级资质的2家(新天物业集团、金碧物业),二级资质的3家(宏政物业公司、和泰物业、元博物业),其余均为三级资质。

一、工作完成情况

    (一)建立健全各项规章制度,从内业入手落实管理责任。近年来,相继制定了《物业管理长远规划》、《物业服务企业信用等级考核办法》、《业主委员会工作考核制度》、《物业管理四级网络实施办法》、《物业联席会议制度》《物业管理工作指导意见(试行)》、《街路小区综合管理督查考核办法(试行)》等一系列规范性文件,将事权下放到街道办事处,街道成立物业管理办公室及社区物业服务中心,将物业管理纳入社区管理工作中,使物业管理工作落到基层,更贴近于民,不流于形式,

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加《关注与沟通》节目关于物业方面的工作,接收《民生零距离》的采访,利用媒体的力量宣传物业服务,使大家对物业服务的范围有更深入的了解,缓解物业与业主之间的矛盾。在《齐齐哈尔日报》及《鹤城晚报》上发表了关于“春风行动”取得显著效果的文稿,肯定了物业中心在“春风行动”中做出的大量工作。我中心在龙沙区政法委组织全区委、办、局和各街道等相关部门在中环广场宣传综合治理、平安建设工作中,以《强化物业管理,推进平安建设》为题进行宣传,主要学习《物业管理条例》,同时要求各小区建立业主规约宣传图板,详细宣传业主的权力和应尽的义务,使广大业主对自已在物业管理中的权力及义务有所了解。

(十八)规范小区广告栏,倡导文明社会风气。为解决住宅小区存在的小广告乱贴乱画、破损广告牌等问题,规范小广告张贴、建设文明小区,提升住宅小区物业管理水平,我中心与龙江网络齐分公司进行公益合作,龙江网络出资5万元负责制作、安装,更换破损广告牌、单元门告示牌及墙体广告、业主规约、文明公约并负责在使用期间对破损广告进行更换。共安装单元门告示牌615块,墙式广告牌58块。

(十九)接待其它县、区学习方面。接待伊春市、讷河市及昂昂溪区物业办人员到我区学习、沟通物业管理经验及内业建设,我区内业建设在全市为标杆单位。

(二十)推进国有宏政物业接管无物业管理楼房。配合国有宏政物业对拟接收的无物业管理楼房进行现场拍照、建档。督促街道办事处掌握辖区内无物业管理楼房基本情况,积极与宏政物业进行对接,五龙街道已率先与宏政物业进行了对接。

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